| 認證咨詢流程 | 過程說明 |
| 咨詢準備
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1.1 咨詢師和管理層共同進行管理體系認證咨詢工作的策劃，制訂咨詢計劃;
1.2 建立相應的組織機構、配備人員; 1.3 提供資源保障（人/財/物/時間）; |
| 培訓管理人員及骨干
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2.1 咨詢老師進行體系標準和基本知識培訓;
2.2 咨詢老師進行體系認證標準培訓; 2.3 企業中高層及內審員參加培訓; |
| 體系策劃
文件編寫、調整、審訂
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3.1 咨詢師設計管理體系文件結構;
3.2 咨詢師編制體系文件; 3.3 企業進行體系文件調整; 3.4 企業最高管理者體系文件審訂; |
| 管理體系試運行
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4.1 正式頒布體系文件;
4.2 企業進行全員崗位培訓; 4.3 企業各職能層次開始按體系文件要求實施. |
| 運行指導
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5.1 咨詢老師到企業現場指導體系運行情況,提出改進意見;
5.2 企業各職能、層次按要求改進。 |
| 內審員培訓考試 ↓ |
6.1 咨詢師進行管理體系內審員培訓并考試；
6.2 內審員參加培訓。 |
| 內審
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7.1 在咨詢老師的指導下內審組組織內部管理體系審核
7.2 責任部門負責在咨詢師指導書進行不符合項整改 |
| 管理評審
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8.1 最高管理者進行管理評審;
8.2 咨詢老師指導管理評審輸入及輸出. |
| 現場審核
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9.1 認證機構進行現場審核 9.2 咨詢師指導不合格整改 |
| 取證 | 向獲證企業頒發認證證書 |
